Politika zasebnosti
OSEBNI PODATKI, KI JIH ZBIRAMO
Ko obiščete spletno stran, samodejno zberemo določene informacije o vašem napravi, vključno z informacijami o vašem spletnem brskalniku, vaši IP-naslov, vaši časovni coni in nekaterimi piškotki, nameščenimi na vaši napravi. Ko brskate po spletni strani, prav tako zbiramo informacije o posameznih spletnih straneh ali izdelkih, ki si jih ogledate, katere spletne strani ali iskalni izrazi so vas napotili na spletno stran in informacije o tem, kako interagirate s spletno stranjo. Te samodejno zbrane informacije imenujemo "informacije o napravi".
Zbiramo informacije o napravah s pomočjo naslednjih tehnologij:
- "Piškotki" so datotečne datoteke, ki se shranijo na vaši napravi ali računalniku in pogosto vsebujejo anonimno edinstveno identifikacijo. Dodatne informacije o piškotkih in o tem, kako lahko onemogočite piškotke, najdete na http://www.allaboutcookies.org.
- Protokolne datoteke spremljajo dejanja na spletnem mestu in zbirajo podatke, kot so vaša IP-naslov, vrsta brskalnika, ponudnik internetnih storitev, strani, s katerih ste prišli, in strani, na katere odhajate, ter datumske in časovne žige.
- "Web Beacons", "Tags" in "Pixel" so elektronske datoteke, ki se uporabljajo za beleženje informacij o tem, kako brskate po spletnem mestu.
Ko opravite nakup ali poskušate opraviti nakup preko spletne strani, zberemo tudi določene informacije o vas, vključno z vašim imenom, vašim naslovom za obračun, vašim naslovom za dostavo, vašimi plačilnimi informacijami (vključno s številkami kreditnih kartic), vašim e-poštnim naslovom in vašim telefonskim številom. Te informacije imenujemo "informacije o naročilu".
Ko v tej politiki zasebnosti govorimo o "osebnih informacijah", imamo v mislih tako informacije o napravah kot tudi informacije o naročilih.
KAKO UPORABLJAMO VAŠE OSEBNE PODATKE?
Uporabljamo informacije o naročilih, ki jih zbiramo, predvsem za izvajanje naročil, oddanih preko spletne strani (vključno s procesiranjem vaših plačilnih informacij, organizacijo pošiljanja ter pošiljanjem računov in/ali potrdil o naročilu). Poleg tega te informacije o naročilih uporabljamo za:
- Da bi z vami komunicirali;
- da preverimo naše naročila glede morebitnih tveganj ali goljufij; in
- če ustreza preferencam, ki ste nam jih sporočili, da vam posredujemo informacije ali oglaševanje v zvezi z našimi izdelki ali storitvami.
Zbrane podatke o napravah uporabljamo, da nam pomagajo pri preverjanju potencialnih tveganj in goljufij (zlasti vaš IP-naslov) ter na splošno za izboljšanje in optimizacijo naše spletne strani (npr. z ustvarjanjem analiz o tem, kako naši kupci brskajo po spletni strani in kako z njo interagirajo, ter za oceno uspešnosti naših marketinških in oglaševalskih kampanj).
POSREDOVANJE VAŠIH OSEBNIH PODATKOV
Vaše osebne podatke posredujemo tretjim osebam, da nam pomagajo pri uporabi vaših osebnih podatkov, kot je opisano zgoraj. Na primer, uporabljamo Shopify za upravljanje naše spletne trgovine - tukaj lahko preberete več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke: https://www.shopify.com/legal/privacy. Uporabljamo tudi Google Analytics, da razumemo, kako naši kupci uporabljajo spletno stran - tukaj lahko preberete več o tem, kako Google uporablja vaše osebne podatke: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Google Analytics lahko tudi tukaj onemogočite: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Nazadnje lahko vaše osebne podatke tudi posredujemo, da bi izpolnili veljavne zakone in predpise, da bi odgovorili na povabilo, nalog za preiskavo ali drugo zakonito zahtevo po informacijah, ki jih prejmemo, ali da bi na drugačen način zaščitili svoje pravice.
OBNAŠANJSKO OGLAŠEVANJE
Kot je opisano zgoraj, uporabljamo vaše osebne podatke, da vam posredujemo ciljno oglaševanje ali marketinško komunikacijo, za katero menimo, da bi vas lahko zanimala. Dodatne informacije o tem, kako deluje ciljno oglaševanje, najdete na izobraževalni strani Network Advertising Initiative ("NAI") na http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Lahko onemogočite ciljno oglaševanje, tako da uporabite naslednje povezave:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/sl-si/resources/policies/personalized-ads
NE SLEDI
Prosimo, upoštevajte, da ne bomo spremenili praks zbiranja in uporabe podatkov na naši spletni strani, če bomo prejeli signal "Ne sledi" iz vašega brskalnika.
VAŠE PRAVICE
Če ste v Evropi, imate pravico do dostopa do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, in zahtevati, da se vaši osebni podatki popravijo, posodobijo ali izbrišejo. Če želite uveljaviti to pravico, nas prosimo kontaktirajte preko spodnjih kontaktnih informacij.
Če ste v Evropi, vas obveščamo, da obdelujemo vaše podatke, da izpolnimo pogodbe z vami (npr. ko oddate naročilo preko spletne strani) ali da uresničimo naše zgoraj navedene zakonite poslovne interese. Prav tako vas obveščamo, da se vaši podatki prenašajo izven Evrope, vključno s Kanado in Združenimi državami.
SHRANJEVANJE PODATKOV
Ko oddate naročilo preko spletne strani, bomo vaše naročniške informacije shranili za naše evidence, dokler nas ne boste prosili, da te informacije izbrišemo.
SMS MARKETING
Soglasje in Opt-In: Z vnosom svoje mobilne telefonske številke in izbiro prejemanja SMS-sporočil o solarni energiji se strinjate, da boste prejemali oglasna, transakcijska in informacijska sporočila po SMS-u. Ta sporočila lahko vsebujejo posodobitve o vaših naročilih, promocijske ponudbe, nove predstavitve izdelkov in druge pomembne informacije.
Odjava: Če ne želite več prejemati SMS-sporočil od nas, se lahko kadarkoli odjavite, tako da odgovorite na eno od naših SMS-sporočil s "STOP". Po prejemu vaše zahteve za odjavo bomo vašo mobilno številko takoj odstranili z našega seznama SMS-trženja. Prav tako se lahko obrnete na našo ekipo za podporo strankam na info@solarenergie-beleuchtung.de, da vas odstranimo z našega SMS-seznama.
Novice in podatkovne hitrosti: Tarife za sporočila in podatke se lahko razlikujejo glede na vaš mobilni operater. Odgovorni ste za vse stroške, ki nastanejo zaradi prejemanja SMS-sporočil od nas.
Skupna raba s tretjimi osebami: Brez vašega izrecnega soglasja ne bomo posredovali vašega mobilnega telefonskega števila tretjim osebam za njihove marketinške namene. Vendar pa lahko tretje osebe pooblastimo za pošiljanje SMS-sporočil v našem imenu. Ti ponudniki storitev so dolžni obravnavati vaše podatke zaupno in varno.
Varnost podatkov: Vaša zasebnost nam je pomembna. Sprejemamo ustrezne varnostne ukrepe, da zaščitimo vaše osebne podatke, vključno z vašim mobilnim številom, pred nepooblaščenim dostopom, spremembo, razkritjem ali uničenjem.
Posodobitve v tem razdelku: Pridržujemo si pravico, da ta oddelek o SMS-trženju občasno posodobimo, da upoštevamo spremembe naših praks, pravnih zahtev ali vladnih predpisov. Prosimo, redno pregledujte ta oddelek, da boste obveščeni o naših praksah SMS-trženja.
Če imate vprašanja o naših praksah SMS-trženja, nas prosimo kontaktirajte na info@solarenergie-beleuchtung.de.
SPREMEMBETo politiko o varstvu podatkov lahko občasno posodobimo, da upoštevamo npr. spremembe naših praks ali druge poslovne, pravne ali regulativne razloge.
"Besedilni marketing in obvestila (če je primerno): Z vnosom vašega telefonskega številke v postopku nakupa in začetkom nakupa se strinjate, da vam pošljemo besedilna obvestila (za vašo naročilo, vključno s opomniki za opuščene nakupovalne košarice) in ponudbe besedilnega marketinga. Ne bo poslanih več kot 5 sporočil besedilnega marketinga na mesec. Od drugih besedilnih sporočil se lahko odjavite tako, da odgovorite s STOP. Morda se zaračunajo stroški sporočil in podatkov."
"Da bi vam lahko ponudili plačilne metode Klarne, je možno, da bomo v postopku blagajne vaše osebne podatke v obliki kontaktnih in naročilnih podatkov posredovali Klarni, da lahko Klarna preveri, ali ste upravičeni do plačilnih metod Klarne in da lahko Klarna prilagodi plačilne metode vam. Vaši posredovani osebni podatki bodo obdelani v skladu z Klarna politiko zasebnosti."
KONTAKT
Za dodatne informacije o naših praksah varovanja osebnih podatkov, če imate vprašanja ali želite vložiti pritožbo, nas prosimo kontaktirajte po e-pošti na info@Solarenergie-Beleuchtung.de.