Polityka prywatności

W niniejszej polityce prywatności opisano, w jaki sposób zbierane, wykorzystywane i udostępniane są Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz sklep z oświetleniem energii słonecznej ("Strona") lub dokonujesz w nim zakupu.

DANE OSOBOWE, KTÓRE ZBIERAMY
Kiedy odwiedzasz stronę internetową, automatycznie zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o Twojej przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych plikach cookie zainstalowanych na Twoim urządzeniu. Podczas przeglądania strony internetowej zbieramy również informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach, które oglądasz, które strony internetowe lub hasła wyszukiwania skierowały Cię na stronę oraz informacje o tym, jak wchodzisz w interakcję ze stroną. Te automatycznie zbierane informacje nazywamy "informacjami o urządzeniu".

Zbieramy informacje o urządzeniach za pomocą następujących technologii:
- "Cookies" to pliki danych, które są umieszczane na Twoim urządzeniu lub komputerze i często zawierają anonimowy unikalny identyfikator. Więcej informacji na temat plików cookie oraz jak je wyłączyć, znajdziesz pod adresem http://www.allaboutcookies.org.
- Pliki protokołu" śledzą działania na stronie internetowej i zbierają dane takie jak Twój adres IP, typ przeglądarki, dostawca usług internetowych, strony odsyłające i wychodzące oraz znaczniki daty i czasu.
- "Web Beacons", "Tagi" i "Pixele" to elektroniczne pliki, które są używane do rejestrowania informacji o tym, jak przeglądasz stronę.

Jeśli dokonujesz zakupu lub próbujesz dokonać zakupu za pośrednictwem strony internetowej, zbieramy również określone informacje od Ciebie, w tym Twoje imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail oraz numer telefonu. Nazywamy te informacje "informacjami o zamówieniu".

Kiedy w niniejszej polityce prywatności mówimy o "informacjach osobistych", mamy na myśli zarówno informacje o urządzeniach, jak i informacje o zamówieniach.

JAK WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE?
Używamy zebranych przez nas informacji o zamówieniach w ogólności do realizacji zamówień składanych za pośrednictwem strony internetowej (w tym przetwarzania informacji o płatności, organizacji wysyłki oraz wysyłania faktur i/lub potwierdzeń zamówienia). Ponadto wykorzystujemy te informacje o zamówieniach do:
- Aby z Państwem komunikować się;
- aby nasze zamówienia sprawdzać pod kątem potencjalnych ryzyk lub oszustw; i
- jeśli odpowiada to preferencjom, które nam przekazaliście, aby przesyłać Wam informacje lub reklamy dotyczące naszych produktów lub usług.

Używamy zebranych danych o urządzeniach, aby pomóc nam w weryfikacji potencjalnych ryzyk i oszustw (w szczególności Twojego adresu IP) oraz ogólnie, aby poprawić i zoptymalizować naszą stronę internetową (np. poprzez tworzenie analiz dotyczących tego, jak nasi klienci przeglądają stronę i wchodzą z nią w interakcje, oraz aby ocenić skuteczność naszych kampanii marketingowych i reklamowych).

PRZEKAZYWANIE TWOICH DANYCH OSOBOWYCH
Przekazujemy Twoje dane osobowe osobom trzecim, aby wspierać nas w korzystaniu z Twoich danych osobowych, jak opisano powyżej. Na przykład korzystamy z Shopify, aby prowadzić nasz sklep internetowy - możesz tutaj przeczytać więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe: https://www.shopify.com/legal/privacy. Korzystamy również z Google Analytics, aby zrozumieć, jak nasi klienci korzystają z witryny - możesz tutaj przeczytać więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Możesz również dezaktywować Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Ostatecznie możemy również przekazać Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawnych i regulacji, aby odpowiedzieć na wezwanie, nakaz przeszukania lub inne legalne żądanie informacji, które otrzymujemy, lub aby w inny sposób chronić nasze prawa.

REKLAMA ZWIĄZANA Z ZACHOWANIEM
Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby przesyłać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikację marketingową, które, jak sądzimy, mogą Cię interesować. Więcej informacji na temat tego, jak działa ukierunkowana reklama, znajdziesz na stronie edukacyjnej Network Advertising Initiative ("NAI") pod adresem http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Możesz wyłączyć spersonalizowaną reklamę, korzystając z poniższych linków:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads


NIE ŚLEDŹ
Proszę pamiętać, że nie zmienimy praktyk dotyczących zbierania i wykorzystywania danych na naszej stronie, gdy zobaczymy sygnał "Nie śledź" z Twojej przeglądarki.

TWOJE PRAWA
Jeśli jesteś mieszkańcem Europy, masz prawo do dostępu do swoich danych osobowych, które przechowujemy, oraz do żądania ich poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych.

Jeśli jesteś mieszkańcem Europy, informujemy również, że przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji umów z Tobą (np. gdy składasz zamówienie za pośrednictwem strony internetowej) lub w celu realizacji naszych wymienionych powyżej uzasadnionych interesów biznesowych. Prosimy również pamiętać, że Twoje dane będą przekazywane poza Europę, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych.

PRZECHOWYWANIE DANYCH
Jeśli złożysz zamówienie za pośrednictwem strony internetowej, będziemy przechowywać Twoje informacje zamówieniowe w naszych dokumentach, aż poprosisz nas o ich usunięcie.

MARKETING SMS-OWY
Zgoda i Opt-In:
Podając swój numer telefonu komórkowego i decydując się na otrzymywanie wiadomości SMS od Solarenergie-Beleuchtung, wyrażasz zgodę na otrzymywanie wiadomości reklamowych, transakcyjnych i informacyjnych za pośrednictwem SMS. Wiadomości te mogą zawierać aktualizacje dotyczące Twoich zamówień, oferty promocyjne, wprowadzenia nowych produktów oraz inne istotne komunikaty.

Rezygnacja: Jeśli nie chcesz już otrzymywać od nas wiadomości SMS, możesz w każdej chwili zrezygnować, odpowiadając na jedną z naszych wiadomości SMS słowem „STOP”. Po otrzymaniu Twojej prośby o rezygnację natychmiast usuniemy Twój numer telefonu z naszej listy marketingowej SMS. Możesz również skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem info@solarenergie-beleuchtung.de, aby zostać usuniętym z naszej listy SMS.

Wskaźniki wiadomości i danych: Ceny za wiadomości i dane mogą się różnić w zależności od Twojego operatora komórkowego. Jesteś odpowiedzialny za wszelkie opłaty związane z odbieraniem wiadomości SMS od nas.

Wspólne korzystanie przez osoby trzecie: Bez Państwa wyraźnej zgody nie przekazujemy Państwa numeru telefonu komórkowego osobom trzecim w celach marketingowych. Możemy jednak zlecić zewnętrznym dostawcom wysyłanie wiadomości SMS w naszym imieniu. Ci dostawcy są zobowiązani do traktowania Państwa danych w sposób poufny i bezpieczny.

Bezpieczeństwo danych: Twoja prywatność jest dla nas ważna. Podejmujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe, w tym Twój numer telefonu, przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

Aktualizacje w tej sekcji: Zastrzegamy sobie prawo do okresowego aktualizowania tego rozdziału dotyczącego marketingu SMS, aby uwzględnić zmiany w naszych praktykach, wymaganiach prawnych lub regulacjach. Prosimy o regularne zapoznawanie się z tym rozdziałem, aby być na bieżąco z naszymi praktykami marketingu SMS.

Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk SMS marketingowych, skontaktuj się z nami pod adresem info@solarenergie-beleuchtung.de.

ZMIANY
Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę prywatności, aby uwzględnić np. zmiany w naszych praktykach lub inne powody operacyjne, prawne lub regulacyjne.

"Marketing SMS i powiadomienia (jeśli dotyczy): Wprowadzając swój numer telefonu podczas realizacji zakupu i inicjując zakup, wyrażasz zgodę na otrzymywanie od nas powiadomień SMS (dotyczących Twojego zamówienia, w tym przypomnień o porzuconych koszykach) oraz ofert marketingowych SMS. Nie zostanie wysłanych więcej niż 5 wiadomości marketingowych SMS miesięcznie. Możesz zrezygnować z dalszych wiadomości SMS, odpowiadając STOP. Mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i dane."

„Aby móc zaoferować Państwu metody płatności Klarna, może być konieczne, abyśmy w trakcie procesu kasowania przekazali Państwa dane osobowe w postaci danych kontaktowych i zamówienia do Klarna, aby Klarna mogła sprawdzić, czy kwalifikują się Państwo do metod płatności Klarna i dostosować metody płatności do Państwa potrzeb. Przekazane dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności Klarna.

KONTAKT
Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk ochrony prywatności, jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami drogą mailową pod adresem info@Solarenergie-Beleuchtung.de.